1. Předmět služeb

• Poskytovatel provozuje uzel sítě TTNET a zajišťuje uživateli pomocí svých telekomunikačních služeb a své sítě přístup uživatele k veřejné síti internet.
• Poskytovatel poskytne další služby telekomunikační služby internet na základě dohody (smlouvy) zejména hosting na serveru, registrace a správa domén, zajištění schránek elekronické pošty E-mail, tvorba stránek WWW, pronájem prostoru na serveru s podporou PHP, ASP a databází.

2. Rozsah poskytovaných služeb

• Přístup je sjednán pro vymezený a přesně daný počet stanic PC uživatele.
• Poskytovatel zřídí uživateli přístupová jména a práva na svém přístupovém serveru (měření dat a E-mail). Poskytovatel se zavazuje poskytovat uživateli datové služby dle daného zvoleného cenového tarifu. Rozsah těchto služeb je uveden v platném ceníku pro uzel spravovaný poskytovatelem. Platný ceník poskytovatele je zveřejněn na internetu.
• Jakékoliv další služby budou uživateli poskytnuty na základě jeho řádně zaslané objednávky. Objednávku je možné zaslat poštou, faxem nebo elektronickou poštou. Poskytovatel potvrdí příjem takového objednávky poskytovali faxem nebo poštou nebo elektronickou poštou.

3. Účtování a úhrady

• Za poskytnutí připojení dle bodu 2 bude uživatel platit částky objednaného tarifu dle platného ceníku pro uzel spravovaný poskytovatelem.
• Za poskytnutí dalších služeb bude uživatel platit částky dle planého ceníku pro uzel spravovaný poskytovatelem.
• Instalační poplatek cenu zařízení, pokud není uvedeno jinak a stává se majetkem uživatele.
• Částky dle bodu 3 budou uživateli fakturovány poskytovatelem formou zaslání proforma faktury se splatnostní 10 dnů vždy na počátku účtovacího období. Toto období si může uživatel vybrat zvolením určitého tarifu.
• Daňový doklad bude uživateli vystaven na základě přijaté úhrady za služby. Doklad bude vystaven do 15 dnů a uživateli bude zaslán E-mailem. Uživatel může požadovat zaslání daňového dokladu klasickou poštou.
• Poskytovatel se zavazuje oznámit minimálně měsíc předem uživateli změnu ceny při zvýšení cen v ceníku větším než 10%.
• Uživatel si může sám určit na kterou E-mailovou adresu jsou zaslány faktury za služby.

4. Omezení služeb při neplacení

• Poskytovatel je oprávněn přerušit dodávku veškerých služeb uživateli pokud je ve zprodlení s platbou poskytovateli více než 10 dní po splatnosti.
• Poskytovatel zašle upomínku za neuhrazené služby E-mailem minmálně 3 dny před přerušením dodávky služeb.
• Uživatel si může sám určit na kterou E-mailovou adresu jsou zaslány upomínky za nezaplacené služby.

5. Základní bezpečnostní a pravidla uživatele

• Uživatel nesmí využít služby k přenosu informací, jejichž obsah by byl v rozporu s právními předpisy platnými v České Republice nebo využít služby v rozporu s pravidly a zvyklostmi při používání sítě Internet. Poskytovatel má právo v případě zjištění
• Uživateli není povoleno obcházet identifikaci na žádném systému v síti TT NET (tzv. cracking). Mimo jiné je zakázán přístup k jiným údajům než přímo pro uživatele určeným, přístup k serveru přes jiný-cizí účet, nebo testování bezpečnosti jiných sítí (např. programem SATAN apod.).
• Uživatel nesmí omezovat jiné uživatele, počítače nebo sítě (např. útokem typu "denial of service"). Nesmí např. přetěžovat síť, snažit se o přetížení služby nebo o "shození" počítače.
• Uživatel nesmí používat jakýkoliv program omezující jakýmkoli způsobem jiného uživatele, ať už lokálně nebo prostřednictvím Internetu.
• Uživatel narušující bezpečnost některého počítače nebo sítě nese plnou trestní odpovědnost. TT NET bude plně spolupracovat se státními a policejními orgány při vyšetřování možných útoků na bezpečnost systémů svých i cizích, resp. při podezření z trestné činnosti.
• Uživatelé nesmějí přenášet prostřednictvím sítě TT NET materiál, který je nezákonný, výhružný, hanlivý, urážlivý nebo nenávistný, případně nabádající k chování vedoucímu ke kriminálnímu jednání, nebo materiál , který jinak porušuje zákony ČR či mezinárodní práva a úmluvy.
• Zdroje sítě TT NET mohou být využívány pouze k zákonným účelům. Přenos, rozšiřování nebo uchovávání dat nebo materiálu porušující zákon (včetně porušování autorských práv, ochranné známky, obchodního tajemství apod.) je zakázán. Je právem provozovatele uzlu TT NET takový materiál nebo data odstranit.

6. Ochrana osobních údajů